miércoles, 7 de abril de 2010

Liderazgo, quien debe resolver los conflictos de los otros

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En el mundo de los negocios de hoy, los conflictos son inevitables, pero no tiene por qué ser costoso o requerir mucho tiempo la solución. Si administra personas o proyectos, lo más probable es que la

martes, 6 de abril de 2010

Negocios en Internet

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La nueva Era de las PyMEs: la factura electrónica

Posted: 05 Apr 2010 04:51 PM PDT

Desde que la tecnología fue considerada como una herramienta para facilitar la vida del ser humano, las herramientas que han sido creadas gracias a ello han sorprendido a casi todos en la última

Sentido de pertenencia: ¿Un valor contradictorio?

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Desde que se consideró como una exigencia de la administración moderna decretar la visión y misión de la empresa, hacer lo propio con los valores de no tardó en convertirse en un requisito sine qua...

El equipo de trabajo como gestor del talento humano

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Hoy día, las organizaciones privilegian los equipos de trabajo en el desarrollo de sus diferentes procesos, encuentran en ellos la posibilidad de favorecer el desarrollo de los talentos como factor de

domingo, 4 de abril de 2010

Sobre los derechos de reventa

Intentando generar ingresos en internet es de suponer que un verdadero emprendedor investigará y apelará a todo tipo de opciones y posibilidades y deberá distinguir entre ellas y optar por alguna entre las que son validas y posibles.

Tratando de agregar más opciones (o quizás mas confusión) para los que aun “están buscando”, pretendo mencionar en este artículo el tema de los "Derechos de Reventa" en definitiva, otra opción mas a la que puedes apelar a la hora de trazar una estrategia para tu negocio.

Es probable que te estés preguntando ¿que es esto de los derechos de reventa?; te contesto diciéndote simplemente que no son otra cosa que, los derechos específicos de un producto determinado que delimitan o restringen las condiciones para distribuirlos. Los derechos de reventa son uno de los recursos más utilizados por los que se dedican al comercio electrónico, y lo son por una simple razón: porque otorgan resultados satisfactorios.

Los productos digitales están en plena expansión, al menos por ahora. Son la vedette, se han constituido en los productos estrella de Internet y, en las estadísticas, permanecen dentro del ranking de los más solicitados, por ende los más vendidos.

Para sustentar o respaldar lo antes dicho basta con mencionar que en un solo sitio puedes encontrar cerca de 10000 productos digitales para vender (si leíste bien). Esto no es poca cosa y el crecimiento de estos productos dentro de este sitio marca una tendencia real, constante y consistente.

En el tema de los derechos de reventa encontramos por cierto un dato muy curioso y sugestivo, pues, con los derechos de reventa puedes tener la posibilidad de comercializar “tus propios productos digitales”, sin siquiera, haberlos creado… pero, ¿Como es eso?,.....ya lo verás.

Primero que nada debes entender que el comercio electrónico ha permitido establecer nuevas, diferentes, variadas y sorprendentes formas y métodos de comercialización. Los derechos de reventa son uno de ellos. Si recorres los sitios web de los expertos verás que todos ellos han recurrido a su utilización.

Ahora bien, estos derechos de reventa no son todos iguales, poseen ciertas variables o diferencias entre unos y otros, y estos contrastes permiten que sean utilizados para diversos propósitos.



Dentro de las diferencias mas destacadas podemos citar:

*Diferentes términos, condiciones o licencias de uso

*Para uso personal y exclusivo

*Para ser distribuidos gratuitamente

*Con licencia o permiso para ser vendidos a un precio determinado

*Con prohibición de reventa en sitios de subasta

Esas son solo algunas de las opciones que puedes encontrar entre ellos, y que te permitirán entre otras cosas:

*Comprarlo para uso personal para acceder a la información y además poder venderlo y quedarte con el 100% de los ingresos.

*Poder distribuirlo gratis como bono de regalo a cambio de los datos y el e-mail para tu lista de suscriptos.

*Ofrecerlo como bonos extra para tus clientes si compran alguno de tus productos en tu sitio web.

*Ofrecerlo como información suplementaria de un producto determinado.

*También adquirir paquetes de productos con derechos de reventa en el que hay varios productos incluidos, estos “paquetes” generalmente vienen con un archivo adjunto con la licencia de uso para cada uno de los productos y tu eliges cual y como comercializar.

Y varias opciones más.

Como ves, con los “info-productos” con derechos de reventa puedes acceder a varias posibilidades de comercializar, pero lo mas destacable e interesante de todo, es que, con ellos, puedes estar generando dinero extra en pocas horas.

Los productos con derechos de reventa ofrecen posibilidades reales a través de diferentes propuestas. Pero anteriormente te mencione que también tienes la posibilidad de vender tus propios productos digitales sin haberlos creado, veamos ahora como es esto.

Si bien dentro de los derechos adquiridos de los productos existen varias denominaciones, voy a referirme solo a dos y que son las mas conocidas. Derechos RR y derechos PLR.

Los productos con derechos RR (Resell Rights - derechos de Re-Venta), significa que después de comprar el producto, puedes venderlo y conservar las ganancias, es decir, lo vendes al mismo precio que lo compras y obtienes el 100% de la ganancia. Pero debes venderlo, exactamente, como lo hayas adquirido, ninguna parte del contenido de la obra podrá ser modificado o alterado, debe conservar el formato original.

En cambio cuando compras un producto con derechos de reventa PLR (Private Label Rights - derechos de etiqueta Privada o derechos de autoría) son los derechos de más valor que puedes adquirir y esto te permite disponer del producto que acabas de comprar, es decir, cambiar el título o la portada. Poner tu nombre como autor o nombre de tu sitio web. Editar o modificar el contenido. Agregar recursos y publicidad. Utilizar el contenido para boletines o blogs. Agregar información a la existente para darle mayor valor. Utilizar el contenido para videos o audio y otras posibilidades.

Se debe tener en cuenta que estos productos, por lo general, no podrán entregarse en forma gratuita, ni ser utilizados como incentivo gratuito, en fin todo esto estará especificado en las condiciones de uso que viene con el producto.

Aunque estos productos obviamente tendrán un precio mas elevado ya que el autor te deja disponer de su obra, puedes adquirir alguno, crear un buen E-book de tu autoría o agregarle videos y crear un curso de mayor valor, o también adquirir un paquete de artículos con derechos PLR y con ellos crear un informe o libro, cualquier posibilidad que se te ocurra. Es la solución para quien no tiene un producto propio pero desea tenerlo.

ULTIMAS SUGERENCIAS

Lee siempre las condiciones de uso y comercialización de cada producto, no cometas el error de revender algún producto que no está permitido su venta. En la mayoría de estos productos no podrás editar o modificar el contenido ni agregar tu nombre o tu dominio sin la expresa autorización. Para eso están los productos Prívate Label. Ten mucho cuidado con el Spam, los autores están en total desacuerdo con el correo no solicitado y cuidan que sus productos no sean utilizados para tal fin. Todos los productos tienen condiciones de uso, guárdate una copia “segura” de la licencia correspondiente.

Finalmente: como te dije puedes tener tu propio producto sin haberlo creado. Como ves en internet hay de todo, solo hay que buscar, todos los días hay sorpresas nuevas. De modo que si aun estabas en dudas, tal vez tu salida es buscar un producto con derechos PLR y por fin poder tener tu propio negocio en la red. Podrás encontrar muchas mas opciones si buscas en idioma Inglés. Bueno, espero que dentro de poco me envíes un e-mail invitándome a conocer la página de venta de tu propio producto.

Perdón, solo una última pregunta: ¿esto es algo nuevo para ti?, entonces cada vez tiene menos excusas para permanecer inactivo sin tomar acción.

¡Muchísima Suerte!!!!

5 Maneras fáciles de edificar su riqueza

Construir nuestra “riqueza” para un futuro próximo es un proceso de tres pasos. El primero, depende de los ahorros, para lo cual debemos ganar un poco más de lo que debemos. La segunda, es invertir. Y la tercera, mantener perseverancia ya que no es un acontecimiento que pasara de la noche a la mañana. He aquí algunos consejos para lograrlo:

1. Abre una cuenta de ahorros - Seria útil que ahorras cierta cantidad de dinero todo los meses. La manera mas fácil para poder lograrlo es abriendo este tipo de cuenta y autorizando al banco a que transfiera todos los meses una cantidad estipulada de dinero a la misma. Con el tiempo no notaras el descuento y al mismo tiempo estarás ahorrando y ganado intereses para el futuro.

2. El poder de la regulación de gastos - Aunque difícil no es imposible. Disciplina tu manera de gastar. Si vas de comprar prepara una lista de lo que necesitas y a la hora de comprar enfócate en ella. De esta manera no te fijaras en artículos innecesarios solo por el mero hecho que se encuentren en especial.

3. Invierta en Certificados de depósito - es una excelente manera de ganar dinero sin riesgo. Un certificado de deposito te brinda una tasa de interés fija de ganancias durante un plazo especifico para ayudarte alcanzar tus metas de ahorro. Ciertas restricciones aplican. De modo que debes consultar a tu Institución financiera de predilección para obtener más información.

4. Adquiera una propiedad - Esta es una inversión a largo plazo. El realizar pagos hipotecarios y no tener que pagar una renta, significa la acumulación de ahorros. Estas invirtiendo en tu futuro. Recuerda que con el transcurso de los años todo aumenta de valor y tu propiedad no será la excepción. Ósea, con cada pago que realices te encuentras ganando.

5. Protejan su mundo financiero - Asegúrese de tener su dinero disponible para cualquier eventualidad. Al mismo tiempo recuerde que es de suma importancia mantener vigente algún tipo de póliza que proteja su capital o inversión de cualquier evento futuro.



Recuerda que tu entorno cambiara solo si tú realizas los cambios necesarios, manteniendo siempre presente tus límites. Todos los cambios crean incertidumbre pero tu disciplina será la que te ayude a alcanzar tus metas venideras y futuras.

Por lo cual actúa como si fueras a triunfar, actúa como si fueras capaz de lograr tus metas. Y recuerda, que ayudando a los demás nos ayudamos a nosotros mismos. Siempre que das algo desinteresadamente se te devuelve con creces.

lunes, 20 de agosto de 2007

De a Sus Clientes Potenciales Una Razón

Una razón para la lealtad. Recuerde que el ochenta por ciento de su negocio, proviene del veinte por ciento de sus clientes, por un lado. Y por otro, cuesta 6 veces más adquirir un cliente que retenerlo. En consecuencia, es muy importante mantener la lealtad de los clientes, todo el año. Las compañías que aprecian este valor se centran en programas de lealtad de los clientes. Un programa correcto ayudará a los esfuerzos de retención del cliente, reforzará las relaciones y facilitará las compras repetidas que vendrán de la fuente más frecuente: sus mejores clientes.

Una razón para una oferta. Si usted esta haciendo una oferta tremenda, o una bajada de precios impresionante, tendrá mas éxito si usted proporciona las razones por las cuales lo está haciendo. De otro modo, la persona puede estar escéptica en relación a sus motivos y sospechar que a su
producto o servicio le ocurre algo malo y por eso da ese tipo de oferta.

Si conseguimos una gran rebaja al comprar productos en cantidad, podemos justificar que hacemos la oferta, por ejemplo:

- Hemos conseguido una gran rebaja en el producto XYZ y queremos que usted se beneficie de este gran precio.

O puede ocurrir que se haya diseñado un nuevo modelo de tal producto, pero que el anterior todavía puede hacer un gran servicio a un precio muy rebajado.

O quizás, cuando las empresas se cambian de ubicación, y quieren desprenderse del stock para no tener que asumir los gastos del transporte.

Son todos ellos ejemplos reales de cómo se justifica una oferta o un precio irresistiblemente bajo.

Una vez le hemos dado a nuestro cliente una buena razón para esa oferta, le haremos sentir afortunado y especial de haberle hecho partícipe de este conocimiento.

Una razón para creer. Cuando un cliente cree en su interior para hacer una elección, en realidad está buscando una razón para creer en usted. Para creer que su empresa suministrará los bienes que usted proclama. Ganará respeto mostrando respeto por sus clientes. Deberá utilizar toda oportunidad para cubrir todas las expectativas de los clientes, o para superarlas. Hará también todos los esfuerzos posibles para contestar las preocupaciones de los clientes, con urgencia y honestidad.

Si sus clientes le creen, no le dejarán nunca.

Si damos a la gente una buena y creíble razón, nos corresponderán como nosotros deseamos.

viernes, 15 de junio de 2007

Construya Su Credibilidad Y Establezca Su Autoridad

Todos nosotros tenemos gran respeto por una reconocida autoridad en la materia de que se trate. Entonces es más probable que creamos lo que nos dice, que confiemos en un consejo proveniente de alguien que percibimos que conoce de qué esta hablando.

Usted debe establecer esta clase de autoridad en todos los anuncios que publique. De hecho, no debería ser muy difícil, ya que si vende productos o servicios, una de las premisas básicas para venderlos es conocerlos muy bien, desde todos los puntos de vista. Esto es incluso de importancia más vital cuando nos referimos a pequeños negocios.

Lo cierto es que lleva tiempo conseguir ese grado de experiencia. Decir cosas como 'el que tiene más experiencia', o 'el más antiguo' o 'el de más y mayor reconocido prestigio' irremediablemente lleva tiempo. Por eso tener éxito en Internet lleva tiempo.
 

Es, diría yo, imprescindible tener paciencia e ir forjándose un nombre. Con el tiempo las cifras empiezan a ser bonitas, cada vez más bonitas porque reflejan nuestros beneficios.

De vez en cuando coloco alguna frase como la que va a leer ahora, a pesar de ser algo impopular: si quiere hacerse rico de la noche a la mañana, sin esfuerzo ninguno, este no es el lugar apropiado. Quizás sea mejor la lotería, si tiene mucha suerte. La diferencia es que con la lotería las probabilidades son muy pequeñas y no es nada creativa; uno no puede hacer nada para mejorar esa probabilidad.


Sin embargo si usted se embarca en un negocio a través de Internet, o utiliza el Internet para mejorar su negocio (aunque sea la peluquería de la esquina, cualquier negocio se puede beneficiar de las técnicas de marketing en Internet), usted si que puede mejorar esas probabilidades de éxito.

Cada paso dado hacia adelante, mejoran sus posibilidades de ganar dinero en Internet. Con el tiempo y haciendo las cosas bien, puede incluso ganarse la vida enteramente.

¿Se acuerda cuando hablábamos de los testimonios? Sirven para esto. Cuando usted necesita demostrar confianza y credibilidad llegada del exterior, los testimonios van a crear una gran diferencia. Podemos decir que traspasan la carga de la prueba desde el dueño del negocio hacia el testimonio que, al fin y al cabo (y no olvidemos esto), es un cliente satisfecho.

Existe un efecto añadido a la solicitud de testimonios. Un factor psicológico menos conocido actúa cuando pedimos a la gente que escriba un testimonio es que estas personas mejoran su opinión y confianza en el producto del que se solicita dicha opinión, más que si no se le hubiera solicitado. Aquellos que dan testimonios para su producto o servicio se convierten en un ejército de promotores y compradores para el negocio de usted.

Vamos a repasar cuáles deben ser los criterios de credibilidad de su sitio web (Fuente: Fogg, B.J. (May 2002). "Stanford Guidelines for Web Credibility." A Research Summary from the Stanford Persuasive Technology Lab. Stanford University. www.webcredibility.org/guidelines):

1) Usted puede construir credibilidad en su sitio web proporcionando apoyo de terceros (citas, referencias, material fuente) para la información que presenta, especialmente si usted pone links hacia esas evidencias. Incluso si la gente no sigue estos enlaces, usted habrá mostrado confianza en su material.

2) Muestre que su sitio web proviene de una organización legal y esto disparará la credibilidad de su sitio. La forma más sencilla de hacer esto es incluyendo una dirección física. Otros aspectos pueden ayudar, como poner una foto de las oficinas o mostrar que está en la lista de la cámara de comercio.

3) ¿Tiene expertos en su equipo? ¿Son autoridades en los temas que trabajan? Asegúrese de dar sus credenciales. ¿Está usted afiliado a una organización respetada? Clarifíquelo. Por otro lado, no ponga links a sitios que no tengan credibilidad, ya que su sitio disminuirá su credibilidad por asociación.

4) Es importante mostrar que hay gente real detrás del sitio y en la organización. Después, encuentre una forma de transmitir su honradez a través de imágenes o texto. Por ejemplo, algunos sitios ponen biografías de los empleados que hablan de su familia y aficiones.

5) Una forma sencilla de aumentar la credibilidad de su sitio es poniendo claramente su información de contacto: número de teléfono, dirección física y dirección de correo electrónico.

6) La gente evalúa rápidamente un sitio por el diseño visual solamente. Cuando diseñe su sitio, preste atención a la composición, tipografía, imágenes, consistencia y otros temas. Por supuesto no todos los sitios ganan credibilidad pareciéndose a IBM.com. El diseño visual debe ajustarse al propósito del sitio.

7) Se ha observado que los sitios web ganan puntos de credibilidad siendo a la vez fáciles de usar y útiles. Algunos web masters se olvidan de los usuarios cuando atienden al propio ego de la compañía o muestran las maravillas que pueden hacer con la tecnología web.

8) Actualice el sitio web a menudo. La gente asigna más credibilidad a los sitios que muestran que han sido actualizados o revisados recientemente.

9) Si debe poner anuncios en su sitio web, distinga claramente los suyos de los de otros. En cuanto al estilo de escribir, intente ser claro, directo y sincero.

10) Evite cualquier tipo de error por pequeño que sea. Los errores tipográficos y los enlaces rotos dañan la credibilidad de un sitio más de lo que la gente se imagina. También es importante mantener su sitio siempre funcionando y activo.